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Política de Privacidad de UShop

En UShop, comprendemos la importancia de proteger tu privacidad y asegurar la confidencialidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.

Consulta FAQ Experiencia del Usuario Seguridad Gestionar Preferencias Gestionar Datos Procesamiento de Datos

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada por el Usuario

Cuando te registras, compras o nos contactas, puedes proporcionar:

  • Datos de Identificación: Nombre, email, dirección, teléfono y otros datos de formularios.
  • Datos de Pago: Tarjeta y otros datos procesados por plataformas seguras.
  • Información de la Cuenta: Usuario, contraseñas (encriptadas), preferencias, historial de compras.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP y características del dispositivo (SO, navegador).
  • Datos de navegación: páginas vistas, tiempo, clics.
  • Ubicación aproximada (IP o geolocalización con consentimiento).

1.3 Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para personalización, analítica y recordar preferencias. Puedes gestionarlas en tu navegador (deshabilitarlas puede afectar la experiencia).

1.4 Información de Terceros

  • Redes sociales: datos compartidos al interactuar con nuestras páginas.
  • Socios comerciales: información para ofrecerte servicios relevantes.

2. Uso de la Información

2.1 Procesamiento de Transacciones

  • Confirmaciones y estado de pedido
  • Gestión de pagos
  • Coordinación de envíos

2.2 Mejora y Personalización

  • Recomendaciones y contenido personalizado
  • Mejoras de funcionalidad en base a feedback y uso

2.3 Comunicación

  • Ofertas y promociones
  • Actualizaciones de servicio y boletines

2.4 Seguridad y Prevención de Fraudes

  • Monitoreo de transacciones
  • Protección ante amenazas

2.5 Cumplimiento Legal

  • Leyes y regulaciones
  • Solicitudes de autoridades

2.6 Investigación y Desarrollo

  • Investigación para mejorar productos/servicios
  • Nuevas funcionalidades

3. Compartición de la Información

3.1 Proveedores de Servicios

Pagos, logística/envíos y soporte. Usan los datos solo para los fines indicados y deben protegerlos adecuadamente.

3.2 Socios Comerciales

Para ofrecer productos/servicios y promociones de terceros (sujetos a sus propias políticas).

3.3 Cumplimiento Legal y Seguridad

Podemos divulgar datos por requerimientos legales, procesos judiciales o para proteger derechos y seguridad.

4. Seguridad de la Información

  • Encriptación de datos sensibles en tránsito.
  • Acceso controlado a personal autorizado.
  • Auditorías y evaluaciones periódicas.

Ningún sistema es 100% seguro; recomendamos precaución al compartir datos en línea.

5. Derechos del Usuario

5.1 Acceso y Corrección

Puedes solicitar acceso y correcciones.

5.2 Eliminación

Puedes solicitar la eliminación cuando no sea necesaria o quieras darte de baja.

5.3 Oposición

Oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias (interés legítimo).

5.4 Portabilidad

Solicitar copia estructurada y legible por máquina.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política y reflejaremos la fecha de última actualización. Revisa periódicamente.

7. Política de Privacidad para la App UShop

La app UShop cumple estándares de transparencia y seguridad. Puedes acceder a la política desde la ficha de Google Play y dentro de la app.

7.1 Vinculación en Tienda y App

La política está accesible en la ficha de la app y en secciones de la propia app (menú superior/inferior).

7.2 Contacto de Privacidad

Para ejercer derechos o dudas, contáctanos con la información provista más abajo.

7.3 Divulgación de Datos de Usuario

Usamos datos para funciones esenciales y mejora de la experiencia. Encriptación en tránsito/almacenamiento, acceso restringido y acuerdos de confidencialidad con terceros.

7.4 URL Activa y Accesible

Política disponible por URL pública, sin restricciones geográficas.

7.5 Seguridad de los Datos

Encriptación, control de accesos, auditorías, capacitación y tecnología actualizada.

7.6 Solicitudes de Eliminación y Derecho al Olvido

Procesaremos tu solicitud dentro de los plazos legales y confirmaremos la eliminación, salvo obligaciones legales de conservación.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad: